En nuestra área de Hospital de Computadoras le ofrecemos Soporte Técnico Profesional para la solución de los problemas que pudieran presentar sus equipos de cómputo, impresoras, laptops, CPU’s, tablet, entre otros, realizando configuraciones, optimización de sistemas, mantenimiento preventivo y correctivo, así como proporcionarle orientación necesaria para la adquisición de equipos. Para ello nuestro Servicio Técnico de Computación le diagnostica y guía adecuadamente.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Para realizar las tareas cotidianas su equipo requiere de manera regular, como mínimo una vez al año servicio de mantenimiento de limpieza, revisión de rendimiento. Ofrecemos contratos de servicios que establecen un número de visitas de mantenimiento preventivo que son definidas de acuerdo al tipo de equipo, a las condiciones de trabajo y teniendo en cuenta las necesidades del cliente. Por lo general cada contrato establece visitas de mantenimiento preventivo al año, trimestre o semestre, nos adecuamos a las necesidades del cliente.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Cuando hay reporte de daño o mal funcionamiento, este servicio correctivo es de acuerdo a su requerimiento o bien según sea establecido en un contrato.
Por ello se recomienda un programa periódico de mantenimiento a sus equipos. Bien sea en hardware (componentes) o software (programas).
Recomendamos el servicio de Respaldo de información, en empresas mínimo cada mes y en usuarios finales por lo menos cada semestre. Ante la incidencia constante de daño por virus informático en sus equipos es aconsejable tomar la precaución de respaldar su valiosa información.